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關於 j18 的私隱政策

我們重視你在j18的個人資料安全,制定了嚴格的私隱政策,以保障你的資料不被濫用。我們只會根據相關法律法規收集必要資料,並確保你的帳戶資訊保持私密。當你使用本地付款渠道如 FPS、PayMe 或 AlipayHK時,我們會採用行業標準的資料保護措施,保障你的交易資料安全。你可隨時聯絡我們的本地客服查詢私隱相關事項,或者要求我們提供資料更正或刪除方式。我們致力於在符合法律的框架下,最大程度保護你的隱私權益。

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支援渠道

私隱相關問題的本地支援

我們提供24小時本地客服專線,專門處理你的私隱查詢、資料更正或刪除請求。你可以透過電子郵件、電話或即時訊息聯絡我們,所有支持均用粵語回覆。若你對資料使用方式有任何疑慮,亦可直接向我們提出申請或查閱資料紀錄。我們承諾會就你的查詢快速回應,確保你的私隱權受到全面保障,並在符合法律規定下進行資料的更新或刪除。

團隊在線

本地客服電話

24小時專線支持,粵語服務,針對私隱資料查詢提供協助。

線上支援

即時訊息平台,快速回覆你的資料安全相關疑問。

電子郵件

寄送私隱資料申請或查詢,保留安全傳輸保障。

資料安全

我們如何保障你的私隱安全

在j18,我們採用多層次的資料保護措施,包括加密傳輸、訪客存取控制和定期安全審核,以確保你的個人資料不會被未經授權存取或洩漏。所有交易資訊通過本地支付渠道如FPS、PayMe和AlipayHK進行安全處理,交易記錄僅用於合法用途,並在符合法律規定後進行資料保留。我們也會定期培訓員工,確保他們了解資料私隱的重要性。若你需要調整資料設定或了解資料使用詳情,請通過我們的支援渠道向我們提出申請,我們會按照規定處理你的要求,確保資料用得安心。

資料保護措施

採用行業標準的加密技術,保障交易及個人資料安全。

帳戶安全控制

多重認證和存取限制保護你的帳戶資訊不被未經授權存取。

資料存放期限

資料會根據法律規定保存,並在法律期滿後銷毀處理。

資料查閱與更正

你可以隨時申請查閱或要求更正個人資料,我們會在時間範圍內作出回應。

資料刪除請求

如你不希望存放資料,可向我們提出刪除申請,我們會在合理時間內處理。

支援與聯絡

提供本地支援熱線,幫助你處理資料安全及私隱相關問題。

常見私隱相關疑問

當然可以,你可向我們提出資料查閱申請,我們會按相關法律規定提供資料清單。

可以的,若你選擇刪除個人資料,我們會在合理時間內進行更新,並確保資料不再被使用。

我們只會在法律規定或獲得你的同意後,才會與可信第三方分享資料,以保障你的隱私。

交易資料會在完成後根據法律規定存放一定時間,之後會進行安全刪除或銷毀。

你可透過我們的24小時本地客服支援或電子郵件聯絡我們,隨時查詢或申請資料更正。

我們採用多重認證、加密傳輸及內部控管措施,確保你的帳戶訊息安全且私密。

請立即聯絡我們的客戶支援,我們將根據你的需求,提供詳細資料或作出必要調整。